|
Как я покупал на sudomodelist.ru
|
|
| steamer | Дата: Четверг, 22.10.2026, 05:58 | Сообщение # 1 |
Группа: Мастера
Сообщений: 641
Репутация: 2787
Награды: 2
Статус: Offline
| Дисклеймер: своим текстом я ни в коем случае не хочу навешивать какие-либо ярлыки или делать далеко идущие выводы. Я просто хочу поделиться своей историей, чтобы как можно меньше людей познало ту степень неприятного удивления, что случилась со мной.
Все мы знаем sudomodelist.ru. Магазин с многолетней историей. Много раз там заказывали. И этот заказ был у меня где-то десятым уже. Сделал я заказ на товары в наличии. Не большой и не малый, чуть поболе 5000 руб. В конце февраля 2026 года. Сразу пришло письмо-подтверждение, и письмо с инструкцией об оплате. Как и раньше, напрямую на карту частному лицу. Оплатил в тот же день. Оплату подтвердили.
И все. Нет, они и раньше тянули с отправкой неделю-полторы. По истечении этих сроков я стал писать. Писал я внутри заказа на сайте, писал на е-мейл магазина, писал в сообщения группы ВК, писал админу этой группы ВК (уже позже заметил что его зовут так же как человека на чью карту я переводил деньги  ). Писал я иногда, раз в пару недель. И чего я только не наслушался. И про пересортицу. И про технический сбой. И про "наверное данные вашего заказа потеряли" - хотя в ЛК сайта все прекрасно отображалось. И про "через два дня отправим". Много всякой муры. Кроме трек-номера отправленного заказа. Про "верните деньги тогда" я конечно тоже писал. Это вообще игнорировалось.
Прошло 7 месяцев. Где-то с августа все каналы мне совсем перестали отвечать.
В октябре у меня появились свободное время, юрист и желание вернуть бабки. Мы все проверили и составили план действий. Скриншоты все собрали, чеки запросили, посмотрели на сайт подробнее. Оказалось что торговые законы неприменимы, так как нет там на сайте ни ИНН, ни ИП, ни ООО - ничего. Только е-мейл. Так что налицо все признаки статьи "Мошенничество". Нашлись и другие отзывы "довольных покупателей" - https://reviews.yandex.ru/shop/sudomodelist.ru - почитайте, интересно.
Так что составили мы проект заявления в полицию, письма в поддержку ВК, письма хостеру сайта - ну и отправили Последнее Китайское Предупреждение на все их каналы связи с планом наших ближайших действий.
Через 2 рабочих дня деньги вернули.
И вот я хочу спросить, други, что это было?? Это первый раз я прямо с таким сталкиваюсь. Ну всякое бывает. Ну не оказалось в наличии. Ну еще какие сложности. Да я бы эти 5К пожертвовал на развитие бумажного моделизма в стране в конце концов, всякое бывает, времена - как и всегда - непростые. Но так вот врать?? А потом и вообще игнорить??
В общем знайте, что бывает и так.
Мои модели
|
| |
|
|
| il2 | Дата: Четверг, 22.10.2026, 14:49 | Сообщение # 2 |
Группа: Пользователи+
Сообщений: 164
Репутация: 149
Награды: 0
Статус: Offline
| Тоже недавно свела меня судьба с этим магазином. В общем история почти как моя. Масштаб конечно поменьше, но симптомы те же.
Мне не очень понравилось сперва, то, что обработку заказа делают только с определенной суммы. Но, так как журнал, который мне был нужен больше нигде не продавался, я накидал в корзину всякой мелочевки, без которой мог бы вполне обойтись. Но это ладно.
После оформления заказа в течении получаса получил инструкцию по оплате (на карту частному лицу). Оперативность работы магазина закончилась переводом денег. То есть подтверждение оплаты пришло и тишина.
Так же писал в саппорт на сайте, на почту и в группу в ВК и в личку в ВК. Игнор полный. Недели через 2 все таки получил трек посылки. По ее получении выяснилось, что в заказ не доложили аксессуар один. Вновь начал писать везде чтобы выслали недостающее. Ни одного ответа.
Но надо отдать должное - на предложение вернуть деньги за недостающую позицию ответили почти сразу - через 2 дня)) И перевели мне на карту.
Согласен с вами - жись штука сложная и всякое в ней бывает. И деньги отданные не заставят меня перейти на "хлеб и воду". Но блин! Уважение то должно хоть какое то к клиентам быть!
Единственное, что необходимо для торжества зла, это бездействие порядочных людей
|
| |
|
|
| Shantar | Дата: Пятница, 23.10.2026, 21:34 | Сообщение # 3 |
Группа: Опытные
Сообщений: 167
Репутация: 306
Награды: 0
Статус: Offline
| Добрый день.
Это началось года 2 назад. Так же заказал, долго не мог получить реквизиты для оплаты. Выяснилось что старый хозяин интернет-магазина умер. И там начал рулить то ли наследник, то ли друг (так мне они описали). в общем тот заказ с горем пополам оплатил и получил, потом было ещё два заказа - задерживали отправку на неделю. Последний заказ поставил крест на них. На сайте были в наличии фотополимерная печать для модели. Заказал модель и фотопечать. И после оплаты и ожидания 2-х недель отправки выясняется, что фотопечать они делают к заказу, а кто печатает ушел в отпуск. В общем ждал отправку почти месяц. После этого завязал с этим магазином.
|
| |
|
|
| Vladimir | Дата: Пятница, 23.10.2026, 21:44 | Сообщение # 4 |
Группа: Опытные
Сообщений: 232
Репутация: 195
Награды: 0
Статус: Offline
| Спасибо, за отзывы по данному магазину. Сам хотел сделать там первый свой заказ, но теперь уже как-то не хочется 
|
| |
|
|
| Shantar | Дата: Пятница, 23.10.2026, 22:07 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Опытные
Сообщений: 167
Репутация: 306
Награды: 0
Статус: Offline
| navarin и хобби на столе
|
| |
|
|
| steamer | Дата: Суббота, 24.10.2026, 03:18 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Мастера
Сообщений: 641
Репутация: 2787
Награды: 2
Статус: Offline
| Цитата Shantar (  ) navarin и хобби на столе
И Cardboardmaster! ))
Мои модели
|
| |
|
|
| belik | Дата: Суббота, 24.10.2026, 19:22 | Сообщение # 7 |
Группа: Мастера
Сообщений: 2964
Репутация: 563
Награды: 2
Статус: Offline
| Полина.
На "авито".
Искать "модели из картона и бумаги".
Тот, что в центре, это я.
Мы не ищем лёгких путей.
Да пребудет с Вами СИЛА.
Отец Героин. Нас уже немного больше.
https://only-paper.ru/forum/70-6765-1
|
| |
|
|
| belik | Дата: Суббота, 24.10.2026, 19:29 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Мастера
Сообщений: 2964
Репутация: 563
Награды: 2
Статус: Offline
| bumaster.ru
Тот, что в центре, это я.
Мы не ищем лёгких путей.
Да пребудет с Вами СИЛА.
Отец Героин. Нас уже немного больше.
https://only-paper.ru/forum/70-6765-1
|
| |
|
|
| Shantar | Дата: Суббота, 24.10.2026, 22:39 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Опытные
Сообщений: 167
Репутация: 306
Награды: 0
Статус: Offline
| Цитата belik ( ) Полина.На "авито".
Искать "модели из картона и бумаги".
Порой у нее полный набор ощутимо дешевле чем на сайтах
Сообщение отредактировал Shantar - Суббота, 24.10.2026, 22:40 |
| |
|
|
| ham | Дата: Понедельник, 26.10.2026, 16:17 | Сообщение # 10 |
Группа: Опытные
Сообщений: 209
Репутация: 402
Награды: 0
Статус: Offline
| Ого. Прямо история один в один моя . Только я залип с июля и примерно чуть более 5000р). Общение через губу. Последний ответ. Мастерская переезжает отправим через 2 недели. Жаль богатый был ассортимент(
|
| |
|
|
| ДжонЕгоров | Дата: Вторник, 27.10.2026, 08:57 | Сообщение # 11 |
Группа: Опытные
Сообщений: 746
Репутация: 744
Награды: 0
Статус: Offline
| Ради интереса зашёл на сайт,где вы там видели богатый ассортимент.
Меняю ватман на картон.
|
| |
|
|
| ham | Дата: Вторник, 27.10.2026, 17:00 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Опытные
Сообщений: 209
Репутация: 402
Награды: 0
Статус: Offline
| Предложите альтернативу. ?
Это как, один смотрел в окно другой смотрел на стену, но были в одной комнате))))))
В свое время все, что мне было нужно в части автемаркета на 1:200 там брал. Конечно надо было выбирать, иначе можно было купить откровенный мусор.
|
| |
|
|
| Vlad_93rus | Дата: Вторник, 27.10.2026, 20:46 | Сообщение # 13 |
Группа: Опытные
Сообщений: 120
Репутация: 0
Награды: 0
Статус: Offline
| Эх жаль. Где же теперь покупать допы для РИФ в 1/200?
|
| |
|
|
| Shantar | Дата: Воскресенье, 01.11.2026, 22:12 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Опытные
Сообщений: 167
Репутация: 306
Награды: 0
Статус: Offline
| Цитата Vlad_93rus ( ) Эх жаль. Где же теперь покупать допы для РИФ в 1/200?
А вообще купил себе на том же озоне фотополимерный принтер, что-то сам рисую, а орудия - файлы купил на одном сайте печатников, и печатаю сколько мне надо.
|
| |
|
|
| steamer | Дата: Понедельник, 02.11.2026, 02:49 | Сообщение # 15 |
|
Группа: Мастера
Сообщений: 641
Репутация: 2787
Награды: 2
Статус: Offline
| Цитата Shantar ( ) Я начал на озоне покупать, есть много чего
Мои модели
|
| |
|
|
